Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 2025-08-101. Загальні положення
Ця Політика пояснює, як mitla.shop («Сервіс») обробляє персональні дані користувачів. Сервіс є онлайн-платформою для розміщення оголошень та взаємодії між користувачами і не приймає платежів, не зберігає платіжні реквізити, не здійснює ескроу та не виступає стороною угод купівлі-продажу.
2. Контролер даних та контакти
Контролер даних: Адміністрація сервісу mitla.shop.
Контакт для запитів: [email protected].
За потреби може бути вказана поштова адреса або уповноважена особа.
3. Категорії даних
Облікові дані: ім’я/нікнейм, email, телефон (за наявності), ID акаунта.
Операційні дані: історія публікацій/замовлень, звернення у підтримку, технічні журнали подій.
Технічні дані: IP-адреса, user-agent, cookie-ідентифікатори, часові мітки. Сервіс не зберігає дані платіжних карток і не обробляє платежі.
4. Цілі та правові підстави обробки
Надання функціоналу сервісу: створення та підтримка акаунта, публікація оголошень, обробка дій користувачів (виконання договору).
Безпека та запобігання зловживанням: моніторинг, діагностика інцидентів, захист інфраструктури (законний інтерес).
Комунікації: сервісні повідомлення, відповіді підтримки (виконання договору/законний інтерес). Маркетингові повідомлення — лише за окремою згодою, яку можна відкликати.
5. Cookies та аналітика
Cookies використовуються для автентифікації сесій, збереження налаштувань і базової аналітики. Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера. Вимкнення окремих cookies може обмежити функції акаунта.
6. Надання доступу до даних третім сторонам
Дані можуть оброблятися постачальниками інфраструктури (хостинг, email, моніторинг) або передаватися компетентним органам, якщо цього вимагає закон. Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх для маркетингу без вашої згоди.
7. Міжнародні передачі
Якщо обробники даних знаходяться за межами України/ЄЕЗ, застосовуються належні гарантії передачі (договірні положення, технічні та організаційні заходи).
8. Строки зберігання
Дані зберігаються поки активний акаунт або доки це потрібно для цілей обробки. Технічні журнали зберігаються обмежений час. Дані можуть зберігатися довше, якщо цього вимагає закон.
9. Безпека
Ми застосовуємо HTTPS, контроль доступу, аудит і резервні копії. Жоден метод не гарантує абсолютну безпеку, але ми постійно вдосконалюємо захист.
10. Права суб’єктів даних
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, перенесення даних (якщо застосовно) та відкликання згоди. Запити надсилайте на [email protected]. Ми відповідаємо протягом 30 днів, із можливістю продовження ще на 30 у складних випадках.
11. Вікові обмеження
Сервіс призначений для користувачів від 18 років. Якщо вам менше 18, ви не можете реєструватися чи користуватися Сервісом.
12. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати Політику. Актуальна версія доступна на цій сторінці з датою оновлення. У разі суттєвих змін можемо надіслати повідомлення користувачам.
Контакти з питань персональних даних: [email protected]