Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 2025-08-101. Загальні положення
Ця Політика пояснює, як mitla.shop («Сервіс») обробляє персональні дані користувачів. Сервіс є онлайн-платформою для розміщення оголошень та взаємодії між користувачами і не приймає платежів, не зберігає платіжні реквізити та не виступає стороною угод купівлі-продажу.
2. Контролер даних та контакти
Контролер даних: Адміністрація сервісу mitla.shop.
Контакт для запитів щодо персональних даних: [email protected].
3. Категорії даних
Облікові дані: ім’я/нікнейм, email, телефон (за наявності), ID акаунта.
Операційні дані: історія публікацій/замовлень, звернення у підтримку, технічні журнали подій.
Технічні дані: IP-адреса, user-agent, cookie-ідентифікатори, часові мітки. Сервіс не зберігає дані платіжних карток і не обробляє платежі.
4. Цілі та правові підстави обробки
Надання функціоналу сервісу: створення та підтримка акаунта, публікація оголошень, обробка дій користувачів (виконання договору).
Безпека та запобігання зловживанням: моніторинг, діагностика інцидентів, захист інфраструктури (законний інтерес).
Комунікації: сервісні повідомлення, відповіді підтримки (виконання договору/законний інтерес). Маркетингові повідомлення надсилаються лише за окремою згодою, яку можна відкликати у будь-який момент.
5. Cookies та аналітика
Cookies використовуються для автентифікації сесій, збереження налаштувань і базової аналітики. Ви можете керувати файлами cookies у параметрах браузера. Вимкнення окремих cookies може обмежити функціонал акаунта.
6. Надання доступу до даних третім сторонам
Дані можуть оброблятися постачальниками інфраструктури (хостинг, електронна пошта, моніторинг), а також можуть бути надані компетентним органам у випадках, коли цього вимагає закон. Сервіс не продає персональні дані та не передає їх третім сторонам для власного маркетингу без вашої згоди.
7. Міжнародні передачі
Якщо обробники даних знаходяться за межами вашої юрисдикції, ми прагнемо застосовувати належні гарантії передачі даних (договірні положення, технічні та організаційні заходи).
8. Строки зберігання
Дані зберігаються протягом строку дії акаунта та/або необхідного періоду для визначених цілей обробки. Технічні журнали зберігаються обмежений час. Дані можуть зберігатися довше, якщо це прямо вимагається законодавством.
9. Безпека
Ми застосовуємо HTTPS, контроль доступу, сегментацію прав, аудит і резервні копії. Жоден метод не гарантує абсолютної безпеки, але ми постійно вдосконалюємо захист.
10. Права суб’єктів даних
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, а також на перенесення даних (якщо застосовно). Ви можете відкликати згоду на маркетингові повідомлення. Запити надсилайте на [email protected]. Ми відповімо у розумний строк.
11. Діти
Сервіс не призначений для осіб молодше 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам свої дані, зверніться до підтримки для їх видалення.
12. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці з зазначенням дати оновлення. У разі суттєвих змін ми можемо надіслати додаткове повідомлення.
Контакти з питань персональних даних: [email protected]